ビーシーメディア株式会社はコピーカラー複合機などオフィス機器の総合システム販売事業をおこなう総合情報機器商社です

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よくあるご質問と回答

コピー機、カラー複合機、リースなどに関してよくあるご質問と回答をまとめました。下記以外にご質問ございましたらら、当社までお気軽にお問合せ下さい。

アフターサービスや保守契約はどうなっていますか?
弊社でお買い求めいただくコピー機には万全、安心のサポート体制がございます。
設置費用は必要ですか?
基本設置費用はかかりませんが、お客様の設置場所により別途料金が発生する場合がございます。
納期はどれくらいかかりますか?
お見積りから搬入設置まで、目安として約1~3週間ほどで完了いたします。
ランニングコストとは?
ランニングコストとは購入後の維持費用になります。コピー用紙やトナーなどの消耗品から、故障時の修理費部品代などが含まれます。
カウンターとは?
コピー機を使用する頻度に応じてメンテナンス料金を徴収する方式です。基本料金はメーカー、機種ごとに違いますので必ずご確認ください。
今まで使っていたコピー機・複合機は撤去してくれますか?
入れ替え・ご購入の場合は、弊社にて撤去後に適切に処理いたします。
メーカーサービス拠点はどこにありますか?
メーカーのサービス拠点が全国各地にございます。コピー機の不調など、お困りの際もすぐに対応させていただきますのでご安心ください。
中古品と新品ではどちらがよいですか?
双方においてメリット・デメリットがあると思います。機器代金のみで比較すれば、だんぜん中古品にメリットがありますが、メンテナンスの費用は新品より高くなります。
コピー機リースとは?
コピー機や複合機など、リース会社がお客様に代わり設備を購入し、お客様に一定期間お貸しする取引です。
リースのメリットとは?
低い初期コストで、最新の設備導入が可能で、毎月のリース料は一定なのでコスト管理が容易です。
また落雷による故障や火災、盗難の際に保険金支払いの対象となり安心です。
リースと買取ではどちらが得ですか?
リース、買取には双方それぞれのメリットがあり、お客様のご使用状況により異なります。どちらが適しているか、担当者がプロのアドバイスをさせて頂きます。
リース途中での入れ替えは可能ですか?
はい、可能です。